Mentions Légales
1. Éditeur du site
- Nom : Mas Charlemagne
- Statut : EI
- Adresse : Le Bournet 07120 Grospierres – FRANCE
- Email : dom.charlemagne@gmail.com
- Téléphone : +33 (0)6 64 38 21 58
L’éditeur peut mobiliser Seonova à apporter des modifications ou faire des mises à jour, Seonova exerce une clause de confidentialité au près de ses clients afin de protéger les données des utilisateurs.
2. Hébergement
Le présent site est hébergé par OVH Cloud.
Adresse : Rue Kellermann, 59100 Roubaix
3. Données personnelles (RGPD)
Collecte
Les données collectées peuvent inclure :
- nom, prénom
- téléphone
- informations de réservation
Les données collectées ci-dessus sont inhérentes à une prise de réservation, le présent site ne recueille aucune donnée de ce type sans action de votre part.
Utilisation
Ces données sont utilisées pour :
- gérer les réservations
- communiquer avec les clients
- améliorer le service
Conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement.
Droits utilisateur
Conformément au RGPD, le client peut :
- accéder à ses données
- demander leur modification
- demander leur suppression
→ via email : dom.charlemagne@gmail.com
4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser le trafic
Le client peut configurer ses préférences via son navigateur.
5. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont 100% sécurisés via :
- protocole SSL (HTTPS)
- prestataire de paiement certifié
Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage conforme aux standards bancaires en vigueur. Vos données sont protégées et ne sont jamais conservées par le Mas Charlemagne.
6. Responsabilité
Le site s’efforce d’assurer l’exactitude des informations, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs.
7. Arrivée et départ
- Check-in : À partir de 16:00
- Check-out : À 10:00 maximum
Tout dépassement peut entraîner des frais supplémentaires.
8. Utilisation des lieux
Le client s’engage à :
- respecter les lieux et équipements
- ne pas dépasser la capacité prévue
- éviter toute nuisance
Toute dégradation pourra être facturée.
9. Responsabilité
Le Mas Charlemagne ne pourra être tenu responsable :
- des vols ou pertes
- des cas de force majeure
- des interruptions indépendantes de sa volonté (réseau, météo, etc.)
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
